Le Café-Débat du SIAO Mayotte : Insertion des ménages hébergés et scolarisation des enfants

Le SIAO Mayotte (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation) a organisé, le mardi 21 octobre 2025, un café-débat à la Maison Pour Tous de Dembéni sur le thème :

« L’insertion des ménages hébergés face aux contraintes liées à la scolarisation de leurs enfants. »

Cette matinée d’échanges, placée sous le signe de la concertation et du dialogue, a réuni de nombreux acteurs du champ social, éducatif et institutionnel : représentants du Rectorat, de l’ALEFPA, des collectivités locales, ainsi que plusieurs associations partenaires du territoire.

Un moment de partage et de co-construction

Le café-débat, organisé deux fois par an par le SIAO, visait à croiser les regards et à identifier collectivement des solutions concrètes face à une réalité souvent complexe : la difficulté pour certaines familles hébergées de concilier insertion sociale et maintien de la scolarité de leurs enfants.

La matinée s’est ouverte sur un temps d’accueil convivial, suivi d’un mot d’ouverture de la Directrice du Pôle Urgence Sociale de la Croix-Rouge française, puis d’une présentation du SIAO Mayotte et de ses missions.

Les échanges ont ensuite été nourris par des témoignages du terrain et des prises de parole de partenaires institutionnels et associatifs, avant de se conclure par un atelier collaboratif et une restitution collective.

Témoignage : « Mettre en lumière les obstacles et proposer des solutions »

Parmi les intervenantes, Rouzna Ahmed Abdallah, Directrice du Pôle Urgence Sociale de la Croix-Rouge française, a souligné l’importance de cette rencontre :

« Cette journée nous permet de réfléchir ensemble à la situation des familles hébergées qui doivent souvent refuser des propositions d’hébergement parce qu’elles sont trop éloignées des établissements scolaires de leurs enfants. Cela met en péril leur mise à l’abri et leur sécurité. »

Elle a rappelé que ces cafés-débats, organisés régulièrement par le SIAO, sont issus de l’analyse des données de terrain :

« Nous faisons remonter ces réflexions à la Préfecture et à l’État. Notre rôle est aussi d’être des observateurs sociaux du territoire, pour que les constats de terrain servent à faire évoluer les politiques publiques. »

Un dispositif désormais bien connu du public

Créé en 2013, le SIAO Mayotte est aujourd’hui un acteur central de la coordination de l’hébergement et de l’insertion. Le numéro 115, gratuit et accessible à tous, est désormais bien identifié par les personnes en situation de détresse.

« Au départ, le dispositif était peu connu, explique Mme Ahmed Abdallah. Mais aujourd’hui, grâce au bouche-à-oreille et au travail de terrain, il est devenu un réflexe pour de nombreuses familles. »

Les données recueillies par le SIAO montrent la diversité des situations rencontrées : familles nombreuses comme ménages plus restreints, tous confrontés à la même problématique du logement éloigné des établissements scolaires.

Une dynamique de territoire à poursuivre

Cette matinée d’échanges s’est conclue sur un temps de restitution et de remerciements, rappelant la volonté commune des partenaires de renforcer la coordination et de favoriser des solutions adaptées au contexte local.

« Ces temps de dialogue nous permettent de sortir la tête du guidon, de partager nos expériences et de voir plus loin, à 360 degrés », a conclu Mme Ahmed Abdallah.

Le SIAO Mayotte remercie l’ensemble des participants pour leur contribution à cette réflexion collective, essentielle à la compréhension des enjeux sociaux et éducatifs du territoire.