Mes Services étudiants : les services du Crous de La Réunion et de Mayotte

À Mayotte comme à La Réunion, le Crous accompagne les étudiants dans leurs démarches de bourse, d’aide sociale et d’urgence, pour sécuriser leur parcours dès la rentrée.

Implanté dans l’enceinte de l’Université de Mayotte depuis le 1er janvier 2023, le Crous à Mayotte assure la prise en charge et l’accompagnement des étudiantes et étudiants dans leurs demandes de bourses. 

Dans le cadre de leur demande d’aides, les étudiants sont accompagnés par l’assistante du service social de Mayotte ainsi que par des assistances sociales à distance à la Réunion.

Les aides attribués concernent principalement l’alimentation, le numérique ainsi que les frais liés à la mobilité pour le passage de concours dans l’Hexagone. 

Si vous êtes étudiant et souhaitez demander une bourse pour vos études supérieures, vous devez impérativement constituer votre Dossier social étudiant (DSE) sur le site : messervices.étudiant.gouv.fr avant le 31 mai afin de permettre un traitement de votre dossier dans les meilleurs délais et pouvoir bénéficier de la mise en paiement de votre bourse dès la rentrée, au mois de septembre.

Pour en savoir plus sur les bourses et aides financières, consultez le site du Crous de la Réunion et de Mayotte

Prendre rendez-vous avec l’assistante sociale 

Le service social vous accueille et vous écoute quelle que soit la nature de vos difficultés (sociales, familiales, psychologiques, financières…). Les équipes sont disponibles pour vous informer et vous accompagner sur l’ensemble des dispositifs concernant la vie étudiante (bourse, logement, assistance sociale).

  • Prendre rendez-vous sur la plateforme messervices.etudiant.gouv.fr dans la rubrique Prendre RDV avec le Crous.

L’assistante sociale organise des permanences sociales dans les différents établissements du territoire.

Pour les situations d’urgence : 

Le CROUS propose une aide d’urgence aux étudiantes et étudiants qui en ont besoin, qu’ils soient boursiers ou non. La demande d’aide est examinée par l’assistante sociale du Crous après examen de votre situation. 

  • Par Téléphone : 02 62 48 32 52

Par courriel : [email protected]
 

Mise à jour : juillet 2026